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企业痛点

设备管理难

设备信息管理难

研发管理难

设计研发管理难

售后管理难

售后服务管理难

设备销售难

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产品功能

远程维护

设备远程诊断维护，远程定位、远程监测和远程锁机等

设备运行监测

设备状态、工艺、生产及品质等数据实时监测

配件商城

客户可在线浏览商品，上下架商品、增加设备类型、备品备件、设备耗材和服务销售等。

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核心优势

产品行业成熟度高，专注为装备行业提供设备IOT+售后服务解决方案

轻量化应用，低成本，快部署，无需专人维护

资源灵活配置，按需付费，减少一次性投入成本

提供端边云的整体解决方案，赋能OEM及其终端客户价值提升

产品效能

15%

售后服务全流程在线化、数字化效率提升

20%

售后服务成本降低

20%

服务单+工单管理，协同工作效率提升

80%

高效响应、主动服务，客户满意度提升

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设备售后管理系统

面向装备制造业，助力客户从卖产品到卖服务，提供设备4S一站式服务，帮助客户积累售后经验知识，服务人均工时透明化、建立有效KPI，提升售服人员工作效率、建立企业统一的知识库，信息高效协同，擦亮客户服务招